Politique de livraison

Commande - Expédition & livraison

Délais de fabrication et d'expédition

Il vous faut compter 5 jours ouvrés pour la fabrication + 48 à 72h pour le délais d'expédition de votre commande pour une livraison en France métropolitaine - en Europe - aux DOM TOM et à l'international.

Modes de livraison FRANCE

L'atelier de Gaelle Bijoux choisi d'effectuer la livraison à domicile en lettre suivie sous 2 à 5 jours ouvrés.

La livraison vous est offerte à partir de 69 euros d'achat pour la France (hors DOM TOM)

L'atelier de Gaelle Bijoux n'est aucunement responsable de la perte, la non livraison ou le vol de votre colis. Votre commande ne sera ni remboursée, ni renvoyée.

Si ce cas de figure se présente, vous pouvez prendre contact avec la Poste qui est responsable de votre colis (pensez à indiquer votre numéro de colis).

Modes de livraison EUROPE - DOM TOM - INTERNATIONAL

L'atelier de Gaelle Bijoux choisi d'effectuer la livraison à domicile en lettre suivie sous 5 à 8 jours ouvrés.

L'atelier de Gaelle Bijoux n'est aucunement responsable de la perte, la non livraison ou le vol de votre colis. Votre commande ne sera ni remboursée, ni renvoyée.

Si ce cas de figure se présente, vous pouvez prendre contact avec la Poste qui est responsable de votre colis (pensez à indiquer votre numéro de colis).

Qu'est-ce qu'une Lettre Suivie ?

Un envois en lettre suivie vous permet de connaitre la date de distribution et de suivre les étapes de livraison de celle-ci.

Click and Collect

Vous pouvez choisir l'option "Click and Collect" au moment de votre choix de livraison et ainsi venir récupérer votre commande en boutique (adresse ci-dessous) en vous munissant de votre numéro de commande et de votre pièce d'identité.

Ce service est GRATUIT.

Un mail de confirmation vous sera envoyé quand votre commande sera prête à être retirer (pensez à vérifier vos SPAMS).

Vente en magasin

Vous pouvez venir faire vos achats en magasin du mardi au samedi aux horaires suivantes :

Mardi 14h00 - 19h00

Mercredi 11h00 - 18h30

Jeudi 11h00 - 18h30

Vendredi 14h00 - 19h00

Samedi 11h00 - 18h00

Où?

L'atelier de Gaelle Bijoux

2, rue de l'église (sous la voute)

59310 ORCHIES