Politique de livraison
Commande - Expédition & livraison
Délais de fabrication et d'expédition
Il vous faut compter 5 jours ouvrés pour la fabrication + 48 à 72h pour le délais d'expédition de votre commande pour une livraison en France métropolitaine - en Europe - aux DOM TOM et à l'international.
Modes de livraison FRANCE
L'atelier de Gaelle Bijoux choisi d'effectuer la livraison à domicile en lettre suivie sous 2 à 5 jours ouvrés.
La livraison vous est offerte à partir de 69 euros d'achat pour la France (hors DOM TOM)
L'atelier de Gaelle Bijoux n'est aucunement responsable de la perte, la non livraison ou le vol de votre colis. Votre commande ne sera ni remboursée, ni renvoyée.
Pour toutes réclamations prendre contact avec la Poste en indiquant votre numéro de colis. Celle-ci est responsable de votre colis.
Modes de livraison EUROPE - DOM TOM - INTERNATIONAL
L'atelier de Gaelle Bijoux choisi d'effectuer la livraison à domicile en lettre suivie sous 5 à 8 jours ouvrés.
L'atelier de Gaelle Bijoux n'est aucunement responsable de la perte, la non livraison ou le vol de votre colis. Votre commande ne sera ni remboursée, ni renvoyée.
Pour toutes réclamations prendre contact avec la Poste en indiquant votre numéro de colis. Celle-ci est responsable de votre colis.
Qu'est-ce qu'une Lettre Suivie ?
Une lettre suivie vous permet de connaitre la date de distribution et de suivre ses étapes de livraison.
Click and Collect
Vous pouvez choisir l'option "Click and Collect" au moment de votre choix de livraison et ainsi venir récupérer votre commande en boutique ou au siège social (adresses ci-dessous) en vous munissant de votre numéro de commande et de votre pièce d'identité.
Ce service est GRATUIT.
Un mail de confirmation vous sera envoyé quand votre commande sera prête à être retirer (pensez à vérifier vos SPAMS).
Vente en magasin
Vous pouvez venir faire vos achats en magasin du mardi au samedi aux horaires suivantes :
Mardi 11h00 - 18h30
Mercredi 11h00 - 12h30 / 14h30 - 18h30
Jeudi 11h00 - 12h30 / 14h30 - 18h30
Vendredi 11h00 - 12h30 / 14h30 - 18h30
Samedi 11h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
Où?
BOUTIQUE
L'atelier de Gaelle Bijoux
2, rue de l'église (sous la voute)
59310 ORCHIES
Retraits CLICK AND COLLECT
BOUTIQUE
L'atelier de Gaelle Bijoux
2, rue de l'église (sous la voute)
59310 ORCHIES
OU
SIEGE SOCIAL
L'atelier de Gaelle Bijoux
43 rue Faidherbe
59260 LEZENNES